Политика конфиденциальности

В Velvet Valley мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и используете наши услуги.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать информацию о вас несколькими способами. Информация, которую мы можем собирать на веб-сайте, включает:

Персональные данные: Личная информация, такая как ваше имя, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона, а также демографическая информация, такая как возраст, пол, родной город и интересы, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации на сайте или когда вы решаете участвовать в различных мероприятиях, связанных с сайтом.
Производные данные: Информация, которую наши серверы собирают автоматически когда вы получаете доступ к сайту, например, ваш IP-адрес, тип вашего браузера, ваша операционная система, время доступа и страницы, которые вы просмотрели непосредственно до и после доступа к веб-сайту.
Финансовые данные: Финансовая информация, такая как данные, связанные с вашим способом оплаты (например, действительный номер кредитной карты, бренд карты, дата действия), которую мы можем собирать, когда вы покупаете, заказываете, возвращаете, обмениваете или запрашиваете информацию о наших услугах на сайте.

2. Использование вашей информации

Наличие точной информации о вас позволяет нам предоставлять плавные, эффективные и персонализированные услуги. В частности, мы можем использовать информацию, собранную о вас через сайт, чтобы:

Создавать и управлять вашим аккаунтом.
Обрабатывать ваши транзакции и отправлять соответствующую информацию, включая подтверждения покупок и счета-фактуры.
Предоставлять поддержку клиентов.
Отправлять технические уведомления, обновления, уведомления о безопасности и административные и поддерживающие сообщения безопасности.
Отвечать на ваши комментарии, вопросы и запросы и предоставлять обслуживание клиентов.
Отслеживать и анализировать тенденции, использование и активности, связанные с нашими услугами.
Персонализировать и улучшать Услуги и предоставлять рекламу, контент или функции, которые соответствуют вашим пользовательским профилям или интересам.

3. Раскрытие вашей информации

Мы можем делиться информацией, которую мы собираем о вас, в определенных ситуациях. Ваша информация может быть раскрыта следующим образом:

По закону или для защиты прав: Если мы считаем, что раскрытие информации о вас необходимо для ответа на юридические процедуры, для расследования или исправления возможных нарушений наших правил или для защиты прав, собственности и безопасности третьих лиц, мы можем поделиться вашей информацией в соответствии с требованиями или в рамках любых применимых законов, правил или нормативных актов.
Сторонние поставщики услуг: Мы можем делиться вашей информацией с третьими сторонами, которые предоставляют услуги нам или от нашего имени, включая обработку платежей, анализ данных, доставку электронной почты, услуги хостинга, обслуживание клиентов и маркетинговую поддержку.
Деловые переводы: Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи с, или в процессе переговоров о, любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всей или части нашего бизнеса другой компанией.

4. Безопасность вашей информации

Мы используем административные, технические и физические меры безопасности, чтобы помочь защитить вашу личную информацию. Хотя мы предприняли разумные шаги для защиты информации личная информация, которую вы предоставляете нам, обратите внимание, что, несмотря на наши лучшие усилия, ни одна мера безопасности не является совершенной или непроницаемой, и никакой метод передачи данных не может быть гарантирован от любой перехвата или другого вида неправильного использования.

5. Политика в отношении детей

Мы сознательно не запрашиваем и не направляем маркетинговую информацию детям младше 18 лет. Если мы узнаем, что мы собрали информацию от ребенка младше 18 лет без проверки согласия родителей, мы удалим эту информацию как можно быстрее. Если вы считаете, что мы можем иметь любую информацию от или о ребенке младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные ниже.

6. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отражать, например, изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности для любых изменений.